Často kladené dotazy


Jak se přihlásím na svůj účet na e-shopu?

  • Na e-shopu slouží jako uživatelské jméno Váš e-mail, zadejte heslo, které jste si zvolili při registraci. Musí mít alespoň 5 znaků. Pokud jste heslo zapomněli, můžete si nechat zaslat nové na Váš e-mail. Po přihlášení se Vám zpřístupní všechny možnosti zákaznického profilu.

Jak dlouho trvá dodání zboží?

  • Po Praze dodáváme do 24 hodin, na území celé ČR do 3 pracovních dnů.
  •  

Mohu objednat pouze jednu láhev?

  • Ano, náš obchod je koncipován i s minimální objednávkou 1láhve. Při objednávce vyšší než 2.500 Kč vč. DPH je doprava zdarma po celé ČR, při objednávce nižší než 2.500 Kč je účtováno dopravné dle aktuálního sazebníku.
  •  

Je možné si zboží osobně odebrat a kde?

  • Ano, osobní odběr objednaného zboží je možný v naší prodejně na adrese Španělská 6, Praha 2 ve výdejních hodinách, PO - ČT od 17 - 19 hod, nebo po telefonické dohodě.
  • Na adrese Na Klikovce 1279/3, Praha 4 je pouze fakturační adresa, nenachází se zde ani prodejna a ani výdejní místo.